社区和谐是社会和谐的基础。一直以来，太仓市从居民最关心、最迫切、最期待的问题入手，及时为居民提供贴心、暖心周到的服务，丰富城乡和谐社区建设内涵，提升了城乡社区建设水平。
　　南区社区居委会位于上海西路，是一幢独立的小楼，一楼是“一站式”服务大厅，二楼和三楼分别设置了会议室、图书室、活动室、社工室等，每个房间都整洁宽敞。社区负责人告诉记者，有了好的办公条件，工作人员办公更舒适，居民前来办事或者活动也更舒心。
　　近年来，太仓市把加强社区基础设施建设项目纳入政府实事工程，新建、改扩建项目近百个，各镇（街道、区）总投资3亿多元，市级“以奖代补”资金投入近千万元。市社区服务中心面积达4000多平方米，各镇（街道、区）社区服务中心平均面积2500平方米，农村社区办公活动用房面积平均约1400平方米，城市社区约1100平方米。依托“一村一居一中心”，各项公共配套服务设施基本到位，形成了“十五分钟”服务圈。社区“一站式”服务大厅覆盖广，社区功能室按需设置，人社、计生、低保、居家养老等专网实现全覆盖。
　　太仓市形成了社区居委会、社区驻区单位、物业管理公司多元共治格局，建立了联席会议制度，一起商议社区的事务。在村（居）委会换届选举中，我市推行“一票直选”方式，促进了居民行使民主权利。同时，村（居）务公开3日制度、民主决策日暨“政社互动”面对面制度、村（居）民小组代表会议制度等制度的落实。管理的规范化、程序化、制度化水平逐步得到提高，形成了事前共决策、事中听意见、事后有监督的社区事务管理方式，将民主决策、民主管理和民主监督结合起来。
　　太仓市各村（居）自治组织自觉运用“政社互动”理念，不断提升自治水平。社区明确依法履职事项，切实履行委托管理协议，积极开展履职履约考评，一事一议落实政府购买服务项目。通过“政社互动”，群众民主权利得到充分尊重，居民利益诉求得到充分保障。
　　双凤镇凤中村凤中雅苑社区工作站负责人小周的民生工作巡访日记本上，记者发现，上面密密麻麻记录着社区居民反映的各种问题，对于能够协调解决的，当即解决；不能解决的，她则及时向相关部门反映，跟踪落实效果。
　　在坚持“一委一居一站一办”新型服务管理体制全覆盖基础上，针对农村集中居住社区管理与服务问题，我市在入住300户以上的农村集中安置小区设立“社区工作站”。目前，全市已建成并投入使用的农村新型社区工作站达34个，服务覆盖居民总数近10万人，实实在在方便群众办理日常事务。
　　为了细化服务，太仓市把各城乡社区共划分片区网格659个，小组网格4122个，网格化管理服务团队共4800人，各项服务工作有序开展。太仓市还积极开展“情暖万家，爱心服务”志愿活动，连续七届的社区业余文艺团队“百团大展演”，带动了百余支业余文艺团队和民间文艺组织的文艺爱好者，深入村、社区献演1000多场次。(记者  薛海荣)

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