打通“筋脉” 助力企业保下大单

来源:太仓日报 责编:俞群艳 时间:2025-03-27

  优质高效的企业服务是“太仓制造”的坚实后盾。我市积极发挥市镇两级企业服务中心全覆盖优势,联动提升服务效能,打通贴心服务企业的“最后一米”。

  镇级是服务企业的“基础单元”,位于太仓市生物医药产业园内的沙溪镇企业服务中心,是我市首个镇级企业服务中心。为企业纾困解难,“一路护航”企业全生命周期发展正是企业服务中心的职能所在。“今年,我们在和企业沟通联系的过程中发现,辖区内有家企业接到了一笔非常大的订单,但这笔订单是他们原先所没有的一个新品类产品,当时相应的生产许可证还没有办下来,面临大额订单流失风险。”沙溪镇相关负责人介绍,沙溪镇企业服务中心了解情况后,通过市级企业服务中心横向协调了相应的职能部门,进行一对一指导,在短时间内帮助该企业顺利办理了生产许可证,企业也保住了这笔订单。

  及时感知企业需求、第一时间传递惠企政策,让企业服务中心成为政企互动、供需对接的桥梁。面对企业提出的产品对接、服务对接需求,沙溪镇企业服务中心积极与市企业服务中心联动,帮助企业链接上下游资源。与此同时,近年来,我市通过建立健全“横向到边、纵向到底”的“1+7+N”企业服务体系,不断强化市镇两级企业服务中心联动,实现网络联建、信息联通、诉求联办、服务联动。

  市工信局相关负责人表示,为了不断优化产业和企业发展生态,及时响应企业所需,市镇两级企业服务中心认真落实“个性问题主动上门、高效帮办;共性问题分析研判、集中化解;疑难问题高位协调、恳谈会商”的诉求办理机制,将市级层面资源整合、政策赋能的优势和镇级个性化走访、陪伴式服务的特色联系起来,围绕企业发展全生命周期打造全链条、一站式服务,真正做到企业急难愁盼“一门进、一门清”。

  从“企业找服务”到“服务找企业”,是角色转换,更是换位思考。接下来,市企业服务中心将继续织密“一张网”协同服务、强化“一条龙”专业服务、完善“一站式”集成服务、汇集“一揽子”惠企服务、推动“一条链”供需对接,持续为企业发展提供更优营商环境,让“无事不扰、有求必应”的营商环境更加看得见、感受得到。(记者 顾嘉乐 阚亚方)