350名志愿者接受集中培训 学外事礼仪练英语口语

来源:太仓日报 责编:茅丽亚 时间:2014-04-26
  在赛事举办的过程中,国外的运动员和教练员接触最多的就是志愿者,志愿者的一言一行都代表着太仓的形象。为了服务好竞走世界杯,服务好参赛的运动员、教练员、官员,4月12日,350名从高校和社会招募的2014竞走世界杯志愿者接受集中培训。培训分为两部分,包括涉及外事礼仪、赛事英语等内容的综合培训,以及不同岗位不同内容的岗位分工专业培训。

  培训当天,志愿者都拿到了一个材料袋,里面有太仓简介、赛事介绍、赛程安排等中英文版本资料,还有一张志愿者人岗对接表。在这些志愿者中,有在校学生、有机关工作人员,也有外企经理、机械师、检测员,他们中有来自太仓的,也有从上海、苏州、昆山赶过来的。从这一天起,他们有了统一的称呼——2014竞走世界杯志愿者。

  记者发现,志愿服务安排十分精细。后勤组细分为接待人员、官员陪同、参赛队伍陪同等岗位组别,竞赛组细分为场地信息中心、检录处、赛后中心、兴奋剂检测等岗位组别,新闻组设有新闻官办公室、媒体看台、新闻发布中心等组别。

  竞走世界杯期间,50多个国家和地区的600多名官员和运动员将来到太仓。从下飞机接站开始,到宾馆,到赛场,都离不开志愿者的服务引导。综合培训期间,市外事办工作人员向志愿者们介绍了外事接待时应遵守的外事纪律及注意事项、外事接待场合正确的行为举止,服饰与仪容、仪表、涉外礼仪方面的知识与素养等内容。资深英语教师则为志愿者讲解了英语表达方面的注意事项,特别是涉及竞走世界杯方面的专业英语词汇的表述等。

  盛怡雯去年刚大学毕业,这次她特意放弃了五一的旅游计划来参加志愿服务。她在大学里参加过一些志愿服务活动,积累了一定的经验,这次被确定为新闻组新闻发布中心的志愿者组长。在现场考察时,她认真听着市体育局工作人员介绍新闻中心各个功能区域的划分情况,还特别了解了新闻发布中心志愿者承担的任务和需要注意的事项。“我将保持良好的精神状态,为来自世界各地的运动员、裁判员和官员提供最热情的志愿服务,展现我们志愿者的青春活力和精神风貌。”盛怡雯说。(阚亚方)

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